Поддержка

К сожалению, при работе с нашим сервисом бесплатного получения Шарарам карт, как и с любым другим сайтом, Вы можете столкнуться с проблемой. Скорее всего, её можно решить, руководствуясь одним из нижеперечисленных способов. Будьте спокойны, это почти не займёт времени!

Получить помощь

Возникли сложности при работе с нашими сервисами? Будем рады помочь по электронной почте или в мессенджерах!

Как пользоваться сервисом?

Для Вашего удобства мы подготовили короткую видеоинструкцию, как пользоваться сервисом:

Популярные вопросы

Мы хотим, чтобы Вы тратили как можно меньше времени на устранение технических сложностей, поэтому мы создали список быстрых решений. Прежде, чем составлять заявку в поддержку, мы рекомендуем ознакомиться с решениями некоторых особо популярных вопросов. Возможно, Вашей проблемы нет в нашем списке решений, но выполнение некоторых рекомендаций из этих советов может помочь Вам.

  • Я не получил ресурсы

    Многие игроки ошибочно полагают, что после заполнения формы на сайте ресурсы появятся мгновенно. К сожалению, это не так. Согласно условиям нашего сервиса, ресурсы могут быть начислены только через неделю после подачи заявки.

  • Сайт не работает с AdBlock и другими блокировщиками

    Такая ошибка возникает, когда сервис не может отобразить полное содержание страницы из-за включенного блокировщика рекламы. Чтобы исправить эту проблему, отключите блокировщик рекламы, следуя этой инструкции.

  • Время ожидания прошло, но я ничего не получил

    Хоть и крайне редко, но подобная проблема всё-таки может возникнуть. Это могло случиться в связи с программной, сетевой ошибкой или по другой причине. Рекомендуем заполнить форму и подать заявку заново.

  • Как включить GPS (геопозиционирование)?

    Для корректной работы некоторых наших сервисов требуется разрешить доступ к GPS. Чтобы настроить его, посмотрите короткую видеоинструкцию о том, как пользоваться сервисом. Если следуя этой инструкции Вы по-прежнему не смогли включить геопозиционирование, пожалуйста, убедитесь, что наш сайт и Ваш браузер имеет доступ к геолокации. Иногда на смартфонах требуется дополнительная выдача разрешения для этого - убедитесь, что оно имеется.

Реклама